Atenție la tentativele de fraudă telefonică! Nu oferi date personale și nu efectua transferuri de bani la solicitarea unor persoane necunoscute
În ultima perioadă, se înregistrează tot mai multe tentative de fraudă în care persoane necunoscute contactează cetățenii și îi informează în mod eronat despre existența unor credite contractate pe numele lor. Prin presiune psihologică și inducerea unei stări de panică, infractorii încearcă să obțină date personale, să determine contractarea unor credite sau efectuarea unor transferuri de bani.
Fraudatorii își schimbă frecvent scenariile pentru a crea un sentiment de urgență și pentru a influența deciziile victimelor. Printre cele mai întâlnite pretexte utilizate se numără:
- - „Sunteți implicat într-o fraudă” sau „A fost contractat un credit pe numele dumneavoastră”;
- - „Ați câștigat un produs electrocasnic”;
- - „Aveți de primit un colet urgent care va fi livrat astăzi”;
- - „Aveți o scrisoare urgentă de la serviciul fiscal”;
- - „Aveți o amendă care trebuie achitată imediat”.
În cadrul acestor apeluri, infractorii de cele mai multe ori nu vorbesc limba română și solicită: date personale, date bancare, coduri de confirmare primite prin SMS, confirmarea unor operațiuni financiare, acces la aplicații sau dispozitive personale.
Semne de alarmă la care trebuie să fii atent:
- - solicitarea datelor cu caracter personal prin telefon;
- - apeluri neașteptate din partea unor presupuși angajați ai băncii sau reprezentanți ai instituțiilor publice;
- - informații despre credite pe care nu le-ai contractat;
- - presiuni pentru a acționa „rapid” sau „imediat”;
- - afirmații menite să provoace panică, precum: „banii dumneavoastră sunt în pericol”, „cineva încearcă să vă acceseze contul” sau „a fost contractat un credit pe numele dumneavoastră”;
- - crearea unei stări de teamă, panică sau urgență pentru a te determina să iei decizii fără a verifica informațiile;
- - solicitarea de a nu informa rudele sau colegii, sub pretextul unor „proceduri confidențiale”;
- - solicitarea partajării geolocației;
- - îndemnuri de a transfera bani către așa-zise „conturi sigure”.
Reține: fraudatorii se bazează pe reacții emoționale și încearcă să te manipuleze prin frică și presiune. Dacă interlocutorul te face să te simți panicat, grăbit sau obligat să acționezi imediat, întrerupe conversația și contactează banca prin canalele oficiale.
Recomandări importante:
- - Păstrează-ți calmul și analizează situația înainte de a lua orice decizie. Nu există situații în care să fii obligat să efectuezi imediat o operațiune financiară.
- - Dacă ești contactat de o persoană care pretinde că reprezintă banca, încheie apelul și contactează instituția utilizând numărul oficial afișat pe site-ul acesteia sau pe cardul tău.
- - Reține că niciun credit nu poate fi contractat fără participarea ta directă. Dacă ți se spune că a fost inițiat un credit pe numele tău și ți se solicită să efectuezi urgent anumite acțiuni pentru a-l „anula” sau „proteja”, este foarte probabil o tentativă de fraudă.
- - Nu divulga nimănui date personale, parole, coduri de confirmare, datele cardului sau alte informații confidențiale. Reprezentanții băncilor și ai instituțiilor publice nu solicită astfel de informații prin telefon.
- - Dacă suspectezi că discuți cu un fraudator, încheie imediat conversația. Chiar dacă ești convins că ai identificat tentativa de fraudă, cel mai sigur este să nu continui dialogul.
Vigilența, informarea corectă și verificarea informațiilor din surse oficiale reprezintă cele mai eficiente metode de protecție împotriva fraudelor.
Pentru mai multe informații accesează https://bnm.md/ro/content/cum-te-protejezi-de-fraude-si-tentativele-de-inselaciune .
Tu conduci. maib







